Política de Privacidade

01 Introdução

A PeçasHub Tecnologia LTDA valoriza a privacidade dos seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso da plataforma PeçasHub.

02 Dados que Coletamos

Ao se cadastrar ou interagir com nosso site, podemos coletar informações como:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, CNPJ da empresa.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço comercial.
• Dados da Oficina/Empresa: Nome fantasia, especialidades de reparação, dados de frota integrada.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, cookies e logs de acesso.

03 Finalidade do Processamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Viabilizar a conexão entre oficinas, fornecedores e corretoras.
• Processar cotações, pedidos de peças e agendamentos de serviços.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações sobre atualizações de pedidos e novidades da plataforma.
• Auditar processos de sinistros para corretoras parceiras.

04 Compartilhamento de Dados

A PeçasHub é um ecossistema. Para que o serviço funcione, compartilhamos dados estritamente necessários entre as partes:

• Para Fornecedores: Dados do veículo e lista de peças para cotação.
• Para Funilarias: Dados de estoque e preços informados por fornecedores.
• Para Corretoras: Relatórios de reparo, fotos de evidências e prazos (SLA).

05 Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso total aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Eliminação de dados tratados com seu consentimento.